ub - entlehnung - bücherrückgabe

abc123 · Beitrag von **abc123** » Fr 05.Mai 2006, 11:47

nachdem ich ned wusste in wlechen bereich das gehört,schreib ichs hier her
bitte kann es sein dass,wenn man bücher in die ub zurück bringt sie vergessen eines abzubuchen und es noch immer als entlehnt in meiner konto aufscheint obwohl cihs zurückgegeben hab?! und ich hatte aber gewartet bis der mensch dort fertig war und meinte es is alle sin ordnung
was tut man da,hat wer ne ahnung?

Beitrag von **Lena3980** » Fr 05.Mai 2006, 11:57

steht im opac auch noch dabei, dass es entlehnt ist, oder nicht?
falls es auch dort noch als entlehnt eingetragen ist, würd ich zum rückgabeschalter gehn und das mit denen klären.

abc123 · Beitrag von **abc123** » Fr 05.Mai 2006, 12:01

ja es steht sowohl in meinem konto dass cih es noch entlehnt habe und im opac wenn ichs such steht dass es ncoh entlehnt is

das problem is,ich habs am 24.april schon zurückgegbeen mit nem berg anderer bücher, wird sich ja keiner mehr darin erinnern dass ich es da wirklcih zurückgegeben hab, und ich bin mir sicher der mensch hat es auch abgebucht

Beitrag von **Lena3980** » Fr 05.Mai 2006, 12:06

echt ne verzwickte angelegenheit ... schau aber am besten trotzdem so schnell wie möglich in der ub vorbei uns schildere ihnen deine situation, die beim rückgabeschalter sind, nach meiner einschätzung, eh recht hilfsbereit und verständnisvoll

abc123 · Beitrag von **abc123** » Fr 05.Mai 2006, 12:09

danke,ich werd zwar nochmal alles absuchen bei mir zhaus (zur sicherheit*gg*) aber ich bin mir 100%sicher es zurückgegeben zu haben schon

Beitrag von **Birgit** » Fr 05.Mai 2006, 12:12

ich glaub das dürft aber öfters vorkommen.. die sind ja schon relativ schusslert und immer ganz schnell..
vor mir war mal eine studentin, die hatte auch das problem - die hat mit dem typen dann auf biegen u brechen diskutiert.. irgendwie ist das buch dann wirklich in der ub gewesen...

wünsch dir auf jeden falls gutes gelingen in der sache

Beitrag von **Lena3980** » Fr 05.Mai 2006, 12:13

ich halt dir die daumen, dass alles gut geht ... lass uns hier allen aber auf jeden fall wissen wie's gelaufen ist, kann ja sein, dass so etwas öfter passiert ...

Beitrag von **Lena3980** » Fr 05.Mai 2006, 12:14

ah, interessant, geschieht also öfters ...
lg verena

abc123 · Beitrag von **abc123** » Fr 05.Mai 2006, 12:16

ich glaub das buch is irgendwie untergegangen, weil buch kann man das ding ja ned nenne*gg* war extrem dünnn und klein

mail sehn wie das wird
*G*

Laurea · Beitrag von **Laurea** » Fr 05.Mai 2006, 16:12

deßwegen bei der rückgabe auf jeden fall immer warten, bis alle bücher eingescannt wurden und das ok gegeben wurde ... ich hab das schon immer so gemacht, weil ich mir dachte, dass sowas passieren kann/wird

Beitrag von **Starbuck** » Fr 05.Mai 2006, 17:49

ja das stimme ... manche gehen bevor die damen/herren mir ihrer seeligen arbeit fertig sind.

einer freundin von mir ist das aber auch passiert - die hat es reklamiert und die ahben es dann auch an dem vorgesehenen platz im regal xy gefunden. hat aber gedauert

abc123 · Beitrag von **abc123** » So 07.Mai 2006, 18:21

ich warte eh jedesmal bis der mann oda die frau sagt dass alles ok is, das war auch bei diesem fall so, der herr hat alle bücher meines wissens nach eingecannt und gesagt es wäre alles in ordnung

Laurea · Beitrag von **Laurea** » Mo 08.Mai 2006, 14:16

ja dann kannst dich ja eh drauf ausreden, dass der/diejenige beim rückgabeschalter gepatzt haben muss

abc123 · Beitrag von **abc123** » Di 09.Mai 2006, 16:25

hach einfach ne mail geschrieben und das problem war behoben

))

Beitrag von **Lena3980** » Di 09.Mai 2006, 17:05

fein, dass sich das problem so easy gelöst hat